Το κράτος να μην ταλαιπωρεί τον πολίτη

Tης Νιόβης Παυλίδου,

Στο τέλος μιας κουραστικής ημέρας σίγουρα σκεφτόμαστε όλοι αν πράγματι είναι τόσο απίθανο να διεκπεραιώνονται εύκολα οι υποχρεώσεις της καθημερινότητάς μας. Λογαριασμοί, βεβαιώσεις, πιστοποιητικά, έκδοση εγγράφων, υποχρεώσεις εφορίας, τραπεζικά στοιχεία, αιτήσεις επιδομάτων και εργασίας, κτηματολόγιο, δασολόγιο, πόθεν έσχες, γόρδιος δεσμός του ΕΦΚΑ, ταλαιπωρία χωρίς τέλος. Όσα στοιχεία και να έχουμε προσκομίσει ή υποβάλλει ηλεκτρονικά σε φορείς, πάντα κάτι λείπει και τρέχουμε να προλάβουμε προθεσμίες.

Χιλιάδες ευρώ έχουν δαπανηθεί στη χώρα μας για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση αλλά δεν μπορέσαμε ακόμη να είμαστε αποτελεσματικοί. Η διασύνδεση ταμειακών μηχανών και υπουργείων, η σύνδεση κτηματολογίου και δασικών χαρτών (όταν κλείσουν!) με τις εφορίες, η διασύνδεση ληξιαρχείων, οι εισφορές σε διαδοχικές θέσεις εργασίας, μικροδουλειές καθημερινότητας όπως τα ηλεκτρονικά εισιτήρια,  και πολλά ακόμη, μας ταλαιπωρούν εδώ και χρόνια. Να μη μιλήσουμε για όσους εργάζονται στο εξωτερικό και πρέπει να ιδρώσουν για μια ξεκάθαρη συγκεντρωτική εικόνα της οικονομικής τους κατάστασης. Οι φορείς του δημοσίου και  οι οργανισμοί κοινού ενδιαφέροντος, παρ’ όλες τις μνημονιακές πιέσεις,  δεν διαθέτουν διασυνδεδεμένες βάσεις δεδομένων, ώστε ο πολίτης να υποβάλλει έγγραφα μόνο μια φορά. Ήταν στραβός ο γιαλός, ήρθε και η παρούσα κυβέρνηση που κάνει ένα βήμα μπρος και πολλά πίσω παλεύοντας με ιδεοληπτικές αγκυλώσεις, και έτσι αρμενίζουμε τελείως στραβά! Συμπεριλαμβανόμαστε, ακόμη,  στα 30  πιο πλούσια κράτη του πλανήτη, δεν έχουμε όμως τις δημόσιες υπηρεσίες που θα μας άξιζαν. Και δεν αναφερόμαστε μόνο τα ισχυρά κράτη του δυτικού κόσμου. Η μικρή και φτωχή Εσθονία τα κατάφερε παραδειγματικά. Σε πύρινους λόγους και διακηρύξεις είμαστε πρώτοι και ακούραστοι. Σε απτά αποτελέσματα χάνουμε τον στόχο. Δεν θέλουμε να αλλάξουμε;

Στις τόσες κάλπες που στήνονται φέτος να σταθούμε ξεκάθαρα πάνω στο συγκεκριμένο αυτό  αίτημα. Όποιοι εκλεγούν οφείλουν να πετύχουν το επίπεδο ηλεκτρονικής διοίκησης που αρμόζει στη χώρα. Να μην αναλωθούν αναλύοντας τις ευθύνες των «προηγούμενων», να αναλάβουν όλη την ευθύνη,  ακόμη και αν δεν τους αναλογεί, και να προσπαθήσουν να οργανώσουν μια σωστή κρατική μηχανή. Να διασυνδέσουν τις ηλεκτρονικές εφαρμογές που ανέπτυξαν, με κονδύλια ΕΣΠΑ,  τα υπουργεία, οι περιφέρειες, οι δήμοι και διάφοροι οργανισμοί, ασυντόνιστα, μόνο στα «όρια της επικράτειάς τους!» Στο τέλος της επόμενης αυτοδιοικητικής και βουλευτικής θητείας αυτός μπορεί να είναι ένας συγκεκριμένος στόχος για την αξιολόγηση του κυβερνητικού έργου. Οι κυβερνώντες οφείλουν, αντί να παρουσιάζουν με στόμφο τις μικρές θετικές βελτιώσεις που γίνονται στις κρατικές υποδομές, να απολογούνται για την απόσταση που μας χωρίσει από τον υπόλοιπο κόσμο. Δηλαδή να μιλούν για αυτά που δεν γίνονται.

Αργήσαμε πολύ! Να κάνουμε ένα βήμα μπροστά, να μην ταλαιπωρεί πλέον το κράτος τους πολίτες του.

*Καθηγήτρια ΑΠΘ, Μέλος Περιφερειακού Συμβουλίου ΠΚΜ

Μπορεί να σας ενδιαφέρει

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More

Για να ξέρετε: Την 1η Μαΐου 2018 θα ενημερώσουμε την Πολιτική απορρήτου και τους Όρους χρήσης, ώστε να είναι πιο σαφείς και να καλύπτουν τη νέα νομοθεσία περί προστασίας του απορρήτου στην Ευρώπη. Επιλέξτε Αποδοχή για να μας ενημερώσετε ότι συμφωνείτε με τις αλλαγές. Μάθετε περισσότερα.

Οι ρυθμίσεις των cookies σε αυτή την ιστοσελίδα έχουν οριστεί σε "αποδοχή cookies" για να σας δώσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies σας ή κάνετε κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο" παρακάτω τότε συναινείτε σε αυτό.

Κλείσιμο